Доставка

Способы доставки:

·         Доставка осуществляется посредством сервиса «Озон Логистика»;

·         Покупателю необходимо иметь аккаунт в сервисе Озон

·         Покупатель выбирает товар в нашем интернет-магазине.

·         Озон получаем информацию о Покупателе и информацию о заказе с нашей площадки

·         Озон собирает заказ на складе и доставляет его Покупателю выбранным им способом.

·         Система автоматически рассчитает:

·         сроки доставки;

·         доступные способы получения.

Как работать с возвратами

При получении заказа Покупатель должен:

·         проверить состав заказа при вручении курьером или в ПВЗ. Если товар отсутствует или приехал другой, отказаться от получения заказа.

·         для решения спорных ситуаций снять фото или видео распаковки товара. В кадр должны попасть сам товар, его упаковка, читаемая этикетка, штрихкод и другая информация, которая позволит идентифицировать товар.